Lead Management

Die Erfahrung aus unseren Kundenprojekten zeigt, dass im Lead Management vieler B2B-Unternehmen Prozessbrüche entstehen. Oft liegt das an Datensilos oder unklaren Verantwortlichkeiten im Leadprozess. Ohne einen durchgehenden Prozess, saubere Schnittstellen und klare Verantwortlichkeiten schmälern Sie über kurz oder lang Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Analyse IST-Leadprozess

Entwicklung Lead Management Konzept

Analyse und Optimierung der Zusammenarbeit von Marketing & Vertrieb

Definition von Leadnurturing-Prozessen

Entwicklung und Implementierung von Leadscoring Modellen

Definition und Implementierung SOLL-Leadprozess

Definition von KPIs entlang des Lead Funnels

Starten Sie mit einer einfachen Optimierung.

E2E Lead Management

Seit 2010 entwickeln wir ganzheitliche Leadprozesse für den Mittelstand im B2B-Umfeld. Bauen Sie über gezielte Leadgenerierung und nachhaltiges Leadmanagement systematisch Ihre Kunden- und Lead Pipeline auf und aus. Leadmanagement beginnt bei der Leadgenerierung, umfasst den reibungslosen Verlauf des Leadprozesses in allen Facetten und sollte auch die Erfolgskontrolle bis hin zu einer Kosten-Nutzen Betrachtung umfassen.

Leadgenerierung – aber nachhaltig

Um wirklich nachhaltig Leads zu generieren, ist eine ganzheitliche und durchgängige Betrachtung des Marketing-Sales-Funnels und die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb notwendig.

Gemeinsam mit Ihrem Marketing- und Vertriebsteam entwickeln wir ein passendes Lead Management Konzept für eine nachgelagerte organisatorische, prozessuale und technologische Umsetzung.  So schaffen Sie die Grundlage für nachhaltige Leadgenerierung, effektives Lead Nurturing und messbares Lead Scoring.

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Microsoft Dynamics 365 Marketing ist das neue Marketing Automation Tool innerhalb der Microsoft Dynamics 365 Plattform. Die Lösung kann in Verbindung mit Dynamics 365 Sales oder stand-alone genutzt werden. Daher ist die Lösung besonders für Nutzer interessant, die Microsoft Dynamics 365 bereits nutzen, um alle kundenbezogenen Daten und Interaktionen in einer Plattform gesammelt abzubilden.

HubSpot lässt sich neben klassischen Marketing Automation Funktionen auch als Content Management System nutzen, bietet zudem ein eigenes CRM- sowie Service-Modul und bildet damit die komplette Customer Journey ab. Es ist daher für kleine und mittelständische Unternehmen als All-in-one-Lösung attraktiv. HubSpot bietet jedoch auch viele Schnittstellen zu gängigen CRM-Systemen und ist seit kurzem auch mandantenfähig. User schätzen die intuitive Bedienbarkeit.

Sie brauchen Unterstützung bei der Implementierung eines neuen Systems oder möchten optimieren, wie Sie mit Ihrem aktuellen System arbeiten? Unsere Consultants unterstützen Sie gerne – nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.

Das Marketing-Tool Evalanche bietet herausragende Funktionen bei der Gestaltung von E-Mailings und Landingpages und wurde um Leadmanagement und Kampagnenautomatisierung erweitert. Viele Anwender schätzen zudem die TÜV-Zertifizierung und die Datenhaltung ausschließlich in Deutschland.

Wenn Sie bereits MS CRM einsetzen oder die Einführunng von MS CRM mit der Einführung einer Marketing Automation Software kombinieren wollen, sollten Sie sich ClickDimensions anschauen. Dieses Tool wird direkt in ihr MS CRM integriert und ermöglicht so ein durchgängiges Nutzererlebnis.

Sie brauchen Unterstützung bei der Implementierung eines neuen Systems oder möchten optimieren, wie Sie mit Ihrem aktuellen System arbeiten? Consultants unterstützen Sie gerne – nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.

Mit der nativen, besonders integrationsfähigen Agillic Customer Marketing Platform können Marketer digitale Interaktionen und Kampagnen automatisieren und hyperpersonalisierte Informationen und Angebote entlang der individuellen Customer Journey auf höchst skalierbarer Ebene bereitstellen. Sie bieten ihren Zielgruppen eine optimale Experience in jedem Kanal, gewinnen neue Kunden, steigern das Up- und Cross-Selling und reduzieren Kundenabsprünge (Churns) drastisch und stets nachweisbar.

Agillic zählt zu den führenden Software-Anbietern in Skandinavien.