Der TOP CONSULTANT Award – eine besondere Auszeichnung für Cloudbridge

Der TOP CONSULTANT Award – eine besondere Auszeichnung für Cloudbridge

Der TOP CONSULTANT Award – eine besondere Auszeichnung für Cloudbridge 2167 2167 Cloudbridge

Im Juni 2023 wurden wir schon zum zweiten Mal mit einem besonderen Preis ausgezeichnet

… der zeigt, wie zufrieden unsere Kunden mit unserer Beratungsleistung sind.

Unsere Arbeit als Unternehmensberater:innen fußt auf Vertrauen. Aus diesem Grund ist uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit unseren Kunden besonders wichtig. Cloudbridge bietet mehr als nur das Auflisten möglicher Maßnahmen zur Lösung der Probleme eines Kunden – wir helfen bei der Entscheidungsfindung, bei der Umsetzung und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Und das so lange, bis das Projekt ein Erfolg ist!

Dass wir nun schon zum zweiten Mal den Top Consultant Award erhalten haben, zeigt, dass unsere Kunden das genauso sehen. Umso mehr freuen wir uns über diese großartige Auszeichnung, die wir beim Deutschen Mittelstands-Summit mit Gästen aus Mittelstand, Medien und Politik am 23. Juni 2023 entgegennehmen durften.


Der TOP CONSULTANT Award – die Auszeichnung für die besten Berater

Im Vergleich zu vielen anderen Auszeichnungen beruht das Siegel von TOP CONSULTANT auf dem einzigen Beratervergleich, der auf einer unabhängigen, wissenschaftlich fundierten Kundenbefragung beruht und eben nicht von Unternehmen mit Drittinteressen oder von Sponsoren getragen wird.

Die Kompetenz, Seriosität sowie die Anschlussfähigkeit von Cloudbridge wurde durch eine detaillierte Befragung unserer Referenzkunden eruiert. Im Mittelpunkt standen dabei ihre Zufriedenheit mit unserer Performance als Berater sowie deren Einschätzung unserer Professionalität. Ein weiteres wichtiges Kriterium war, ob sie uns anderen Unternehmen weiterempfehlen würden. So zeigt sich, wie homogen unsere Beratungskompetenz ist.

Zusätzlich zur Kundenbefragung wertet die wissenschaftliche Leitung Kennzahlen der Bewerber aus, etwa die Umsatzentwicklung, die Mitarbeiterentwicklung, den beruflichen Hintergrund der Berater und ihre Erfahrung.

TOP CONSULTANT selbst schreiben auf ihrer Homepage, dass das Siegel damit auch Bewerbern eine Orientierung gibt, wie stark das jeweilige Team funktioniert, wie der Korpsgeist gestärkt und Mitarbeitende gefördert werden.

Die Einschätzung unserer Kunden

Sehr gefreut haben wir uns darüber, dass wir in den so wichtigen Kategorien „Zufriedenheit“, „Kundenbindung“ und „Weiterempfehlung“ besonders gut abgeschnitten haben. Das belohnt unsere Herangehensweise, mit unseren Klienten stets partnerschaftlich und auf Augenhöhe, mit viel Einsatz und Empathie zusammenzuarbeiten. Doch auch in weiteren für eine Unternehmensberatung wichtigen Bereichen erhielten wir die Bestnote.

Fachkompetenz
Hier wurden unsere Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten bewertet, die essenziell dafür sind, bekannte und wiederkehrende Problemsituationen eines Unternehmens zu bewältigen. Laut TOP CONSULTANT gehört hierzu auch ein solides Verständnis der „Spielregeln“ im Klientenunternehmen.

Integrität
Eine der wichtigsten Eigenschaften eines Beraters und eines Beratungsunternehmens ist Integrität – und damit deren Aufrichtigkeit und Glaubwürdigkeit. Man erhält und beweist sie, indem man sich auch durch äußere Umstände nicht von den eigenen Wertvorstellungen abbringen lässt.

Reziprozität
Reziprozität ist das Ergebnis unserer Wertvorstellungen, unserer Haltung gegenüber unseren Kunden. Sie haben das Gefühl – das zeigt die hohe Bewertung –, dass wir uns gerne mit ihnen austauschen, dass wir Wert auf ihre Meinung legen, dass wir uns über die Zusammenarbeit freuen. Ihre Sympathie uns gegenüber steigt aufgrund der Sympathie, die wir ihnen entgegenbringen.

Was Cloudbridge auszeichnet – unser Resümee

Als Unternehmen der Kategorie B konnten wir bis zu 20 unserer Kunden zur Referenzbefragung vorschlagen. Und wir alle freuen uns sehr, dass sie uns schon zum zweiten Mal zum Erhalt dieser besonderen Auszeichnung qualifizierten. Was genau sie an uns schätzen, zeigen die Referenzen, die wir nach Abschluss eines Projektes von ihnen erhalten. Top Consultant selbst bezeichnet uns als „Digitale Vermarktungs-Champions“ – und zwar in unserem dortigen Unternehmensprofil.

Melanie Krug

Melanie Krug
Head of Marketing

Wir sind sehr stolz auf diesen Preis, weil er widerspiegelt und uns deutlich macht, wie zufrieden unsere Kunden in den verschiedenen Kategorien mit uns sind. Immerhin haben wir ihn nur durch das positive Feedback unserer Kunden erhalten. Das ist für uns das Wichtigste, darauf arbeiten wir hin. Denn wir agieren in einem Mensch-zu-Mensch-Business, stecken viel Herzblut in jedes Projekt.

Es ist schön, dass man ein so gutes Feedback bekommt – in Form einer solchen Auszeichnung. Doch das reicht uns noch nicht. Um unsere Beratungsleistung stetig zu verbessern, führen wir jährlich eigenständige Kundenzufriedenheitsumfragen durch. Das spornt uns noch zusätzlich zu Höchstleistungen an.

Das schätzen die befragten Kund:innen an Cloudbridge am meisten:

Die Zuverlässigkeit und die unglaublich schnelle Reaktionszeit sowie die Professionalität.

Zuverlässigkeit & Offenheit / Strukturiertes Arbeiten / Kreative neue Ideen / Kein Nachlassen der Qualität über mehrere Jahre hinweg.

Sehr angenehme, offene Kommunikation. Gehen zielgerichtet auch mit Kritik um. Suchen pragmatisch und kreativ nach Lösungsansätzen. Geben uns als Kunden ein gutes Gefühl.

Fachliche Kompetenz.

Die Mitarbeitenden sind sehr engagiert. Die Beratung hat offensichtlich eine wertschätzende Unternehmenskultur. Die Beratung praktiziert, was sie verkauft. Insgesamt nehmen wir Sie als lösungsorientiert und flexibel wahr.

Tolles Team und Spirit von Werkstudent bis Geschäftsführung.

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Hast Du Lust, zu uns zu stoßen und Teil unseres Teams zu werden? Dann schau doch mal auf unserer Karriereseite vorbei – wir freuen uns auf (Senior) Consultants sowie Werkstudenten und Solution Architects!